Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop petalith.de bei der
EXCIT3D GmbH (Marke „Petalith“)
Mankhauser Straße 1
42699 Solingen
Deutschland
Geschäftsführer: Katrin Burkatzki, Werner Koch
Handelsregister: HRB 28107
USt-IdNr.: DE311502365
Telefon: +49 (0) 212 26049777
E-Mail: hallo@petalith.de
(nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb legen“ und das anschließende Durchlaufen des Bestellprozesses geben Sie mit Klick auf den Bestellabschluss-Button („zahlungspflichtig bestellen“) ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung gesondert bestätigen oder die Ware versenden.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktion erst nach vollständigem Zahlungseingang und nach Freigabe des von Ihnen übermittelten Fotos.
Die Produkte werden in Solingen gefertigt und aus Deutschland versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Freigabe Ihres Fotos, sofern nicht anders angegeben. Sollte ein übermitteltes Foto für den Druck nicht geeignet sein, melden wir uns vor Produktionsbeginn bei Ihnen.
Unsere Produkte werden auf Grundlage des von Ihnen hochgeladenen Fotos individuell angefertigt. Sie sichern zu, dass Sie über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Bildern verfügen und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer schuldhaften Verletzung dieser Pflicht entstehen.
Sie können das Foto bereits bei der Bestellung hochladen oder innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung per E-Mail nachreichen. Übermitteln Sie das erforderliche Foto trotz Aufforderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da unsere Produkte auf Grundlage Ihres individuellen Fotos personalisiert gefertigt werden, ist das Widerrufsrecht für diese Produkte ausgeschlossen.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte die Druckqualität nicht unseren Standards entsprechen, fertigen wir im Rahmen unserer Druckqualität-Garantie kostenfrei nach. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter hallo@petalith.de.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese Texte sind eine sorgfältig strukturierte Grundlage. Für die abschließende rechtliche Prüfung empfehlen wir eine fachanwaltliche bzw. spezialisierte Prüfung.